Komm an Bord!

Kundenbetreuer·in (m/w/d) Luftfahrtversicherungen

Vollzeit (ab 35 Std/Woche) · Nähe Freiburg · Homeoffice in Deutschland möglich

Luftfahrt ist für viele ein Hobby – für uns eine Leidenschaft.

Wir gehören zu den führenden Luftfahrtmaklern in Deutschland und sind spezialisiert auf Versicherungen rund um die Luftfahrt. Wir betreuen Privat- und Geschäftskunden in der gesamten Luftfahrt – vom Privatpiloten bis zum Unternehmen. Unsere Arbeit ist anspruchsvoll, abwechslungsreich und erfordert echtes Mitdenken – genau das macht sie spannend.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte, loyale und belastbare Kollegin oder einen Kollegen, die/der gerne Verantwortung übernimmt, vorausschauend arbeitet und Freude daran hat, Dinge wirklich gut zu machen.

Deine Aufgaben

• Bearbeitung und Verwaltung von Versicherungsverträgen im Bereich Luftfahrt
• Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden
• Vorbereitung, Erstellung und Nachbearbeitung von Angeboten und Policen
• Kommunikation mit Versicherern und weiteren Partnern
• Unterstützung bei internen Abläufen und in der Organisation
• Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse

Was du mitbringst

• Du kannst mitdenken, Verantwortung übernehmen und vorausschauend handeln
• Du trittst freundlich auf, arbeitest zuverlässig und strukturiert
• Du kannst klar kommunizieren, flexibel reagieren und dabei professionell wirken
• Du erfasst neue Themen schnell und arbeitest gern im Team
• Du wendest Word, Excel und Outlook sicher an
• Du denkst vertriebsorientiert, ohne Akquise machen zu müssen
• Du kannst dich für Luftfahrt begeistern – oder hast Lust, diese spannende Welt kennenzulernen

Zusätzlich von Vorteil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
• Gerne auch Quereinsteiger·in mit hoher Lernbereitschaft
• Bereitschaft, dich in unsere Maklerverwaltungssoftware einzuarbeiten

Was wir dir bieten

• Eine langfristige, sichere Anstellung in einem wachsenden Spezialgebiet
• Sehr gute, leistungsgerechte Vergütung
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Gestaltungsspielraum statt Routine
• Moderne technische Ausstattung und effiziente, durchdachte Abläufe
• Gründliche Einarbeitung und persönliche Unterstützung durch das Team
• Ein respektvolles, herzliches Miteinander und kurze Entscheidungswege
• Möglichkeit zum Homeoffice innerhalb Deutschlands – idealerweise bist du jedoch regelmäßig vor Ort im Raum Freiburg
• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der betrieblichen Möglichkeiten
• Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung
• Firmenhandy (inklusive Tarif)
• Tankgutschein oder eine vergleichbare Zusatzleistung
• Obst, Kaffee und Tee stehen kostenlos im Büro vor Ort zur Verfügung
• Regelmäßige Firmenevents
• Barrierefreies Büro
• Ein Umfeld, in dem Leistung gesehen und Vertrauen gelebt wird
• Und nicht zuletzt: Cookie, unser Havaneser und inoffizieller Feelgood-Manager, sorgt im Büro für gute Laune und erinnert uns täglich daran, dass Arbeit auch Freude machen darf

Zu uns passt du, wenn…

• du keine „Job-Hopping“-Mentalität hast, sondern dir einen Platz suchst, an dem du dich langfristig wohlfühlst
• du gerne mitdenkst, Verantwortung übernimmst und Zuverlässigkeit für dich selbstverständlich ist
• du Freude daran hast, Kundinnen und Kunden wirklich gut zu betreuen statt nur „Fälle abzuarbeiten“

Interesse?

Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen.

Schick uns deine Bewerbung (Lebenslauf, gerne auch ein paar Zeilen zu dir) per E-Mail.